Secteur de la santé et de l’aide sociale et SST

Ce secteur est également l’un des plus importants en termes d’emploi; il fournit du travail aux personnes actives dans des structures de soins formels, telles que les hôpitaux, les cabinets médicaux et les maisons de soins et pour personnes âgées, mais aussi aux aidants professionnels qui s’occupent de personnes à domicile. Tous sont exposés à un large éventail de risques en matière de SST, dont les principaux sont les suivants (présentation non exhaustive):

• Risques psychosociaux, avec des travailleurs exposés à la violence et au harcèlement, à des événements traumatisants, à une charge de travail élevée, à la prise en charge de personnes en fin de vie, à la nécessité d’accomplir des tâches multiples, au travail posté, au travail solitaire, à l’épuisement professionnel, au harcèlement moral ou à l’intimidation et au manque de contrôle sur le travail, tous étant connus comme des facteurs de stress.
• Risques ergonomiques, liés au soulèvement de charges, à la station debout prolongée, à une charge de travail élevée et au travail dans des positions inconfortables.
• Risques biologiques, liés à toute forme d’exposition à des agents biologiques tels que les agents pathogènes transmissibles par le sang et les micro-organismes infectieux. Ils incluent l’exposition à la COVID-19.
• Risques chimiques, associés à l’utilisation quotidienne de médicaments ou de produits chimiques dangereux, qui présentent un risque pour les personnes qui y sont exposées.
• Risques physiques, comme les glissades, les trébuchements et les chutes, les rayonnements ionisants, le bruit, etc.

En outre, il existe une série de facteurs contextuels qui touchent les travailleurs de ce secteur et qui ne peuvent être ignorés: une population et une main-d’œuvre vieillissantes, des systèmes de santé et de soins de longue durée nécessitant des réformes et des investissements, le droit des citoyens de l’UE à des soins de santé préventifs et curatifs abordables et de qualité, la numérisation du secteur et des conditions de travail souvent moins bonnes que celles des travailleurs d’autres secteurs. Il convient également de souligner le fait que le secteur est largement dominé par les femmes.

Ce projet est conforme à plusieurs stratégies de l’UE telles que le cadre stratégique de l’UE en matière de santé et de sécurité au travail pour la période 2021-2027 et la stratégie européenne en matière de soins. Il est élaboré dans le cadre du socle européen des droits sociaux et mené en coopération avec les partenaires sociaux du secteur et les organisations internationales.

Le projet se concentre sur les domaines de recherche suivants:

Le secteur en chiffres

Un état des lieux actualisé de la SST dans le secteur de la santé et de l’aide sociale dans l’Union européenne est en cours. Cette recherche comparative approfondie est réalisée en tenant compte de différentes enquêtes et publications.

Soins de santé

Compte tenu de l’ampleur du secteur des soins de santé, un domaine de recherche spécifique se concentre sur une ou quelques catégories de travailleurs afin de mettre en lumière leurs conditions de travail et leurs risques particuliers en matière de SST.

Soins à domicile

Ce domaine de recherche vise à combler les lacunes en matière de connaissances sur la SST dans le secteur des soins à domicile. Il analyse les risques spécifiques liés à ce type de travail, qui s’effectue dans des conditions non contrôlées, avec peu ou pas de supervision directe, ainsi que les mesures pour les prévenir. Il met l’accent sur le développement de bonnes pratiques et la promotion de la participation des travailleurs.

Soins de longue durée

À l’instar du secteur des soins à domicile, le domaine de recherche sur les soins de longue durée contribue à combler le déficit d’information sur le sujet, à recenser les risques sectoriels et à étudier les mesures préventives. Il promeut également des outils pratiques et souligne l’importance de la participation des travailleurs, du dialogue social et des bonnes pratiques.

Santé musculo-squelettique

Les facteurs de risque professionnels émergents et les plus répandus qui contribuent au développement des troubles musculo-squelettiques (TMS) chez ces professionnels et la manière de les prévenir et de les gérer sont examinés ici. En outre, ce domaine de recherche partage des initiatives, des bonnes pratiques et des outils visant à améliorer la santé musculo-squelettique de ces travailleurs. Il met également en lumière la relation entre les TMS et le bien-être psychosocial.

Santé mentale

La santé mentale des travailleurs de ce secteur est abordée sous l’angle des principaux facteurs de risque psychosociaux professionnels auxquels ils sont exposés et de la manière dont les organisations du secteur les gèrent, ainsi que de la manière dont ils interagissent avec d’autres problèmes de santé tels que les maladies cardiovasculaires et les TMS. Le projet fournit également des exemples de bonnes pratiques et des informations sur la manière de retenir les travailleurs souffrant de problèmes de santé mentale ou de faciliter leur réintégration.

Numérisation

Le développement des nouvelles technologies et leur application au secteur de la santé et de l’aide sociale ont été considérables au cours des dernières années. Tour à tour, les nouvelles possibilités d’automatisation des tâches, l’émergence de plateformes numériques offrant des services de soins ou les compétences numériques nouvellement acquises par les professionnels ont fait apparaître de nouveaux risques en matière de SST, en particulier des risques psychosociaux, qui sont tous abordés dans ce domaine de recherche.